نموذج تقرير عدم المطابقة الهندسي وخطة الإجراءات التصحيحية والوقائية بالموقع Non-Conformance Report NCR Word

إعداد ومراجعة: المكتب الفني الهندسي — بنيان دوكس متوافق مع Word 2016–365 & Google Docs المواصفة القياسية الدولية لنظم إدارة الجودة (ISO 9001:2015 — Clause 8.7 Control of Nonconforming Outputs & Clause 10.2 Nonconformity and Corrective Action)
حمل نموذج تقرير عدم المطابقة الهندسي (Non-Conformance Report NCR) مع تحليل السبب الجذري (5-Whys) وخطة الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) بصيغة Word و PDF.

تحميل مجاني مباشر

بدون تسجيل بريد • ملف قابل للتعديل

docx
نموذج_تقرير_عدم_المطابقة_الهندسي_والإجراءات_التصحيحية_Site_NCR_CAPA_Form.docx
الحجم: 27 KB • متوافق مع الأوفيس
fx

المعايير الهندسية وأكواد الفحص المضمنة

الدوال والمعادلات المبرمجة داخل هذا النموذج (جاهزة للنسخ بنقرة واحدة):

معادلة حساب تكلفة عدم الجودة وإعادة العمل (Cost of Non-Quality / Rework Cost Ratio — CoNQ)
Direct Cost of Non-Conformance (CoNQ) = Demolition/Testing Cost + Repair Materials & Labor Cost + Schedule Delay Overhead

تحسب التكلفة المالية المباشرة التي يتحملها المقاول نتيجة تنفيذ أعمال مخالفة للمواصفات، وتشمل الفحوصات غير المتلفة ومواد المعالجة الخاصة ومصنعية الإصلاح.

معادلة حساب معدل إغلاق تقارير عدم المطابقة بالموقع (NCR Closure Efficiency Rate %)
NCR Closure Rate (%) = [ Total Closed & Verified NCRs / Total Issued NCRs ] × 100 (Target KPI >= 90% Within Target Cycle Time)

مؤشر قياس أداء رئيسي لإدارة ضبط الجودة بالموقع (QA/QC KPI) يتابع سرعة وكفاءة المقاول في معالجة وإغلاق المخالفات المرصودة قبل تراكمها.

معادلة التحقق من إجهاد مادة الإصلاح الإنشائي مقارنة بالخرسانة الأساسية (Structural Repair Mortar Strength Criterion — ACI 546R)
f'c (Non-Shrink Repair Micro-Concrete at 28 Days) >= 1.25 × f'c (Design Structural Concrete) & Bond Strength (ASTM C882) >= 10 MPa

تشترط أن تحقق مونة الإصلاح عديمة الانكماش مقاومة ضغط تزيد بنسبة 25% على الأقل عن المقاومة التصميمية للعنصر الإنشائي الأساسي مع قوة التصاق عالية.

معادلة خصم المحتجز المالي المؤقت لبنود عدم المطابقة المفتوحة بالمستخلص (IPC Retention for Open Major NCRs)
Withheld IPC Amount = 100% of Non-Conforming Element BOQ Value + Estimated Rectification Reserve (Released Upon NCR Closure)

تطبق لحماية المالك مالياً وفق البند 14.6 من الفيديك عبر استبعاد أو حجز قيمة العنصر الصادر بحقه تقرير عدم مطابقة جسيم من المستخلص الجاري حتى تمام إغلاقه.

مقاس الطباعة القياسي A4
معاينة مستند نموذج تقرير عدم المطابقة الهندسي وخطة الإجراءات التصحيحية والوقائية بالموقع Non-Conformance Report NCR Word
File: نموذج_تقرير_عدم_المطابقة_الهندسي_والإجراءات_التصحيحية_Site_NCR_CAPA_Form.docx تحميل الملف الكامل (.DOCX) ←

مثال تطبيقي لإصدار ومعالجة وإغلاق تقرير عدم مطابقة جسيم (Major NCR) لتعشيش عمود خرساني

المعطيات والبيانات الهندسية للمسألة: رصد مهندس الجودة بالاستشاري بعد فك شدة أعمدة الدور الثالث وجود تعشيش غائر وانكشاف للحديد أسفل رقبة العمود (C-14) بمساحة 0.45 م2 وعمق 65 مم مع انخفاض الغطاء الخرساني إلى 15 مم بدلاً من 40 مم.
1

الاحتواء الفوري وإصدار التقرير: وضع علامة حظر (Hold Tag) على العمود C-14، إيقاف تحميل سقف الدور الرابع فوقه، وإصدار التقرير رقم NCR-STR-2026-038 بمهلة رد 7 أيام.

النتيجة:
2

الفحص غير المتلف وتحليل السبب الجذري: أظهر فحص الموجات فوق الصوتية (UPV) انحصار الفجوات في أول 55 سم؛ وكشف تحليل (5-Whys) أن السبب هو استخدام زومبة هزاز 60 مم لم تنفذ بين أشاير الوصلة.

النتيجة:
3

تنفيذ الإجراء التصحيحي (Corrective Action): تدعيم البلاطة، تكسير الخرسانة المعيبة، تنظيف الحديد ودهنه بمادة ربط إيبوكسية، وصب مايكرو كونكريت عديم الانكماش (إجهاد 60 MPa).

النتيجة:
4

الإجراء الوقائي والإغلاق (Preventive & Closure): إلزام الموقع بتوفير هزاز قطر 38 مم ومباعدات خرسانية، ونجاح اختبار المكعبات (48.5 MPa في 7 أيام) وإغلاق التقرير.

النتيجة:

طريقة الاستخدام وخطوات التطبيق العملي

1

تحميل المستند وفتحه:

قم بتنزيل الملف عبر زر التحميل المباشر وفتحه بواسطة Microsoft Word أو Google Docs.

2

إدخال بيانات الفحص والمشروع:

قم بتعديل اسم المشروع ورقم النموذج وتاريخ وموقع المعاينة في الترويسة وجدول البيانات.

3

تعبئة بنود المعاينة والاعتماد:

راجع بنود الفحص الموقعي وسجل التقييم الهندسي مع تدوين ملاحظات الاستشاري المشرف.

4

الطباعة والتوقيع الميداني:

المستند منسق ليلائم مقاس A4، جاهز للطباعة المباشرة والتوقيع وختم الشركة بالموقع.

قائمة الفحص والاستلام الهندسي وأفضل الممارسات

  • ✓ إرفاق صور فوتوغرافية واضحة ومؤرخة لمنطقة المخالفة مع تحديد المحاور والمناسيب الدقيقة ورقم المخطط التنفيذي وبند المواصفة المخالف
  • ✓ وضع لافتة أو شريط حظر فيزيائي في الموقع (Physical Hold Tag / Quarantine) على العنصر أو المواد غير المطابقة لمنع تغطيتها أو البناء عليها بالخطأ
  • ✓ إلزام المقاول بتقديم تحليل حقيقي للسبب الجذري (Root Cause Analysis) وعدم الاكتفاء بعبارات عامة مثل (خطأ غير مقصود من العمال)
  • ✓ تقديم منهجية إصلاح فنية مفصلة (Repair Method Statement) مع النشرات الفنية لمواد المعالجة لإجازتها من الاستشاري قبل البدء في أي تكسير أو إصلاح
  • ✓ إجراء فحص استلام رسمي (WIR) واختبارات تحقق بعد انتهاء الإصلاح قبل التوقيع على إغلاق تقرير عدم المطابقة وتحديث سجل (NCR Log)

أخطاء شائعة في الموقع والمكتب الفني وطرق تلافيها

• قيام عمال المقاول بترقيع وتلييس التعشيش الخرساني السطحي والغائر بمونة أسمنتية عادية فور فك الشدة لإخفائه عن مهندس الاستشاري، مما يهدد سلامة العمود

الحل الهندسي: الالتزام باشتراطات الكود الهندسي والمراجعة المسبقة للمخططات التنفيذية.

• الخلط بين الإجراء التصحيحي الفوري (إصلاح العيب المرصود فقط) وبين الإجراء الوقائي الجذري (تعديل آلية العمل لمنع تكرار نفس العيب في الأدوار التالية)

الحل الهندسي: الالتزام باشتراطات الكود الهندسي والمراجعة المسبقة للمخططات التنفيذية.

• ترك تقارير عدم المطابقة مفتوحة لشهور طويلة دون متابعة أو ربط بصرف المستخلصات الجارية، مما يعطل إجراءات الاستلام الابتدائي للمشروع لاحقاً

الحل الهندسي: الالتزام باشتراطات الكود الهندسي والمراجعة المسبقة للمخططات التنفيذية.

• البدء في تكسير عنصر خرساني حامل لمعالجته دون عمل تدعيم وصلب مؤقت (Propping & Shoring) للعناصر المحمولة عليه

الحل الهندسي: الالتزام باشتراطات الكود الهندسي والمراجعة المسبقة للمخططات التنفيذية.

الأسئلة الشائعة حول النموذج

ما الفرق بين ملاحظة الموقع (Site Observation / SIN) وتقرير عدم المطابقة (NCR)؟

يُصدر إشعار الملاحظة الميدانية (Site Instruction / Observation) للمخالفات البسيطة التي يمكن تداركها فوراً أثناء التنفيذ خلال 24-48 ساعة، بينما يُصدر تقرير عدم المطابقة (NCR) عند وقوع حيود جسيم أو متكرر يخالف المخططات أو المواصفات أو الكود ويتطلب إيقاف العمل في العنصر وتقديم منهجية إصلاح وتحليل للسبب الجذري.

ما هي الخيارات الهندسية الأربعة للتعامل مع الأعمال غير المطابقة (NCR Disposition)؟

وفق المواصفة ISO 9001 بند 8.7، ينحصر قرار التصرف الهندسي في أربعة خيارات: (1) الإصلاح والمعالجة للوصول للمواصفة (Repair / Rework)، (2) الإزالة والتكسير وإعادة التنفيذ من جديد (Scrap / Reject & Replace)، (3) القبول بحالته بتنازل فني ومالي إذا لم يؤثر على السلامة (Use As-Is with Concession)، أو (4) تخفيض درجة الاستخدام.

هل يحق للاستشاري خصم قيمة البند الصادر بشأنه تقرير NCR من المستخلص الجاري؟

نعم، وفق الأعراف الهندسية وبنود الفيديك (البند 14.6)، لا تُصرف قيمة الأعمال المعيبة أو غير المطابقة للمواصفات في المستخلصات الجارية حتى يقوم المقاول بمعالجتها واختبارها وإغلاق تقرير عدم المطابقة رسمياً.

هل يمكن تعديل هذا النموذج لإضافة شعار الشركة والاستشاري؟

نعم، النموذج مصمم بصيغة Microsoft Word (.docx) قابلة للتعديل الكامل، ويمكنك تخصيص الترويسة والجداول وطباعته أو تصديره بصيغة PDF.