نموذج تقرير عدم مطابقة NCR للمشاريع الإنشائية والمقاولات Word قابل للتعديل

إعداد ومراجعة: المكتب الفني الهندسي — بنيان دوكس متوافق مع Word 2016–365 & Google Docs المواصفة القياسية الدولية لإدارة الجودة ISO 9001:2015 (البند 8.7 ضبط المخرجات غير المطابقة)
حمل مجاناً نموذج تقرير عدم مطابقة (Non-Conformance Report - NCR) بصيغة Word (.docx) و PDF للمشاريع الإنشائية. يتضمن تحليل الأسباب الجذرية RCA، خطة الإجراءات التصحيحية والوقائية CAPA، وقرارات الاستشاري وفق ISO 9001 و SBC.

تحميل مجاني مباشر

بدون تسجيل بريد • ملف قابل للتعديل

docx
نموذج_تقرير_عدم_مطابقة_NCR_مقاولات_Word.docx
الحجم: 22 KB • متوافق مع الأوفيس
fx

المعايير الهندسية وأكواد الفحص المضمنة

الدوال والمعادلات المبرمجة داخل هذا النموذج (جاهزة للنسخ بنقرة واحدة):

منهجية تحليل السبب الجذري للعيوب الإنشائية (Root Cause Analysis RCA - 4M Framework)
Non_Conformance = f(Manpower_Skill, Execution_Method, Machinery_Tooling, Material_Quality)

الإطار الهندسي القياسي لتحليل مسببات الخلل الموقعي وتحديد هل العيب ناتج عن ضعف كفاءة العمالة، أم خطأ في منهجية التنفيذ والصب، أم عطل وعدم ملائمة المعدات كالهزازات، أم عدم مطابقة المواد الموردة للمواصفات.

معدل إغلاق تقارير عدم المطابقة الموقعية (NCR Resolution Rate KPI)
NCR_Closure_Rate (%) = (Closed_NCRs / Total_Issued_NCRs) * 100

المؤشر الاستراتيجي لضبط الجودة QA/QC في مشاريع التشييد، حيث يشترط الاستشاري ألا يتجاوز معدل بقاء التقارير المفتوحة (Open NCRs) فترة 14 يوماً لتجنب إيقاف صرف المستخلصات الشهرية.

حساب تكلفة المعالجة وإصلاح العيب (Cost of Poor Quality - COPQ)
COPQ = Direct_Repair_Cost + Demolition_Cost + Delay_Penalty_Risk

حساب الخسارة المالية المترتبة على رصد عدم المطابقة، وتشمل تكاليف إزالة الأجزاء المعيبة، وتكلفة المواد الكيميائية الخاصة بالترميم، ومخاطر غرامات التأخير الزمني.

مقاس الطباعة القياسي A4
معاينة نموذج تقرير عدم مطابقة NCR للمشاريع الإنشائية والمقاولات Word قابل للتعديل - ضبط الجودة والاستلامات الموقعية بصيغة DOCX جاهز للتحميل والتعديل
File: نموذج_تقرير_عدم_مطابقة_NCR_مقاولات_Word.docx تحميل الملف الكامل (.DOCX) ←

سيناريو تطبيقي ميداني: إصدار تقرير NCR لمعالجة تعشيش وانفصال حبيبي بأعمدة بدروم

المعطيات والبيانات الهندسية للمسألة: أثناء استلام أعمال فك شدات أعمدة البدروم الأول B1 بمشروع برج تجاري، رصد مهندس الجودة للاستشاري وجود تعشيش شديد (Honeycombing) وظهور حديد التسليح أسفل 3 أعمدة رئيسية. يقوم الاستشاري بإصدار تقرير NCR رسمي رقم 042 للمقاول العام.
1

1. توصيف المخالفة وتوثيق الأدلة (Defect Description & Violation Logging)

رصد تعشيش بعمق 6 سم وطول 45 سم مع ظهور الكانات وحديد التسليح عند منسوب أسفل العمود، وتوثيق المخالفة بالصور الفوتوغرافية والاستناد للبند 5.3 من كود SBC 304.
النتيجة: إصدار تقرير الـ NCR وتوجيهه للمقاول العام مع إيقاف أي أعمال تحميل على السقف.
2

2. تحليل السبب وخطة العمل المقترحة (Root Cause Analysis & CAPA Plan)

حدد المقاول السبب الجذري في استخدام هزاز بقطر 50 ملم غير ملائم للتسليح المكثف. قدم المقاول خطة ترميم تشمل نقر الخرسانة المفككة، دهان حديد التسليح بإيبوكسي مانع للصدأ، وصب جراوت إيبوكسي ميكرو-خرساني غير منكمش بقوة 65 ميجاباسكال.
النتيجة: مراجعة الاستشاري لطريقة التنفيذ (Method Statement) والموافقة المشروطة عليها.
3

3. تنفيذ الإصلاح والتحقق من الإغلاق النهائي (Remediation & Final Sign-Off)

تنفيذ أعمال الجراوت تحت إشراف مهندس الجودة، وإجراء فحص الموجات فوق الصوتية (UPV) بعد 14 يوماً للتأكد من خلو العمود من الفراغات وتحقيق تجانس كامل للكتلة الخرسانية.
النتيجة: توقيع مهندس الاستشاري المقيم بالموافقة وختم التقرير بعبارة (Closed & Resolved).

طريقة الاستخدام وخطوات التطبيق العملي

1

تحميل المستند وفتحه:

قم بتنزيل الملف عبر زر التحميل المباشر وفتحه بواسطة Microsoft Word أو Google Docs.

2

إدخال بيانات الفحص والمشروع:

قم بتعديل اسم المشروع ورقم النموذج وتاريخ وموقع المعاينة في الترويسة وجدول البيانات.

3

تعبئة بنود المعاينة والاعتماد:

راجع بنود الفحص الموقعي وسجل التقييم الهندسي مع تدوين ملاحظات الاستشاري المشرف.

4

الطباعة والتوقيع الميداني:

المستند منسق ليلائم مقاس A4، جاهز للطباعة المباشرة والتوقيع وختم الشركة بالموقع.

الأسئلة الشائعة حول النموذج

ما هو تقرير عدم المطابقة (NCR) في مشاريع التشييد والمقاولات؟

تقرير عدم المطابقة (Non-Conformance Report - NCR) هو وثيقة جودة رسمية يصدرها الاستشاري أو مهندس الجودة QA/QC لتوثيق أعمال موقعية أو مواد موردة لا تتطابق مع المخططات التصميمية المعتمدة أو مواصفات العقد وكود البناء، بهدف إلزام المقاول بإيقاف الخطأ وتقديم خطة تصحيحية هندسية لمعالجته ومنع تكراره.

ما الفرق بين تقرير عدم المطابقة (NCR) وملاحظة الموقع (Site Instruction / Snag)؟

ملاحظة الموقع أو قائمة التثقيب (Snag / Site Observation) تصدر لملاحظات ثانوية خفيفة لا تؤثر على سلامة المنشأ أو جودته الجوهرية كإعادة تنظيف أو ضبط تقفيل دهان، بينما يصدر تقرير الـ NCR للمخالفات الفنية الجسيمة والعيوب الإنشائية التي تنتهك كود البناء أو مواصفات العقد وتتطلب تحليلاً للسبب الجذري وخطة إصلاح معتمدة ومتابعة رسمية لإغلاقها.

ماذا تعني قرارات الاستشاري الثلاثة في تقرير عدم المطابقة؟

1. قبول مشروط بترميم (Accepted Subject to Rectification): الموافقة على خطة إصلاح خاصة يقدمها المقاول لإعادة العنصر لكفاءته؛ 2. رفض تام وإزالة (Rejected - Demolish & Re-execute): إزالة العنصر المعيب وهدمه بالكامل على حساب المقاول لخطورته الإنشائية؛ 3. قبول الوضع كما هو بتسوية سعرية (Use As-Is with Concession): قبول العمل إذا كان العيب طفيفاً لا يؤثر على السلامة مع تطبيق خصم مالي على المقاول.

كيف يؤثر وجود تقارير NCR مفتوحة على مستخلصات المقاول العام؟

تمنح عقود التشييد (كالفيديك) الاستشاري الحق في حجب نسبة مئوية أو تجميد صرف البنود المرتبطة بتقارير NCR مفتوحة لم تُغلق، كما يؤثر تراكم هذه التقارير سلباً على تصنيف المقاول وتقييم خطة الجودة PQP وشهادة الاستلام الابتدائي للمشروع.