ب
بنيان دوكس

داشبورد ضبط الجودة وتحليل طلبات الفحص RFI وتقارير عدم المطابقة NCR إكسيل

إعداد ومراجعة: المكتب الفني الهندسي — بنيان دوكس متوافق مع Excel 2016–365 & Google Sheets كود البناء السعودي العام واشتراطات الخرسانة المسلحة وضبط الجودة (SBC 304 & SBC 101 - Concrete Structures & Quality Control)
حمل داشبورد ضبط الجودة وتحليل طلبات الفحص RFI وتقارير عدم المطابقة NCR واختبارات الخرسانة بالإكسيل، لحساب نسبة القبول الأولية FTIR وتتبع خطط CAPA.
الانتقال لتحميل الملف مجاناً (.XLSX)
جاري تحميل المعاينة التفاعلية الحية لشيت الإكسيل وكافة الصفحات والمعادلات...

تحميل مجاني مباشر

بدون تسجيل بريد • ملف قابل للتعديل

xlsx
داشبورد_ضبط_الجودة_وتحليل_طلبات_الفحص_RFI_وتقارير_عدم_المطابقة_NCR_إكسيل.xlsx
الحجم: 29 KB • متوافق مع الأوفيس
fx

المعادلات الهندسية ومنطق الحساب المضمن في الشيت

الدوال والمعادلات المبرمجة داخل هذا النموذج (جاهزة للنسخ بنقرة واحدة):

معدل القبول من أول فحص (First-Time Inspection Pass Rate - FTIR %)
\text{FTIR \%} = \frac{\text{Total Code A Approved RFIs}}{\text{Total RFIs Submitted}} \times 100\%

المؤشر القياسي الأهم في إدارة الجودة الهندسية؛ يقيس نسبة الأعمال المفحوصة المقبولة قبولاً تاماً من الجولة الأولى دون الحاجة إلى تعديل أو إعادة تقديم، ما يعكس كفاءة الإشراف الموقعي للمقاول.

نسبة إغلاق تقارير عدم المطابقة (NCR Closure Rate %)
\text{NCR Closure Rate} = \frac{\text{Total Closed NCRs}}{\text{Total NCRs Issued}} \times 100\%

يقيس مدى فاعلية وسرعة المقاول وفريق ضبط الجودة في معالجة العيوب الإنشائية وتطبيق خطط الإجراءات التصحيحية والوقائية CAPA وإغلاق التقارير رسمياً مع الاستشاري المشرف.

معامل أمان مقاومة كسر مكعبات الخرسانة (Concrete Compressive Strength Compliance Ratio)
\text{Compliance Ratio} = \frac{f'_{c,\text{actual (28 Days)}}}{f'_{c,\text{specified}}} \ge 1.00

المعيار الهندسي الصارم للتحقق من سلامة المنشآت الخرسانية وفق كود البناء السعودي SBC 304 ومواصفة ACI 318؛ حيث يجب ألا تقل المقاومة الفعلية لكسر المكعبات عند 28 يوماً عن المقاومة التصميمية المحددة بالمخططات.

متوسط زمن مراجعة واستلام طلبات الفحص (Average Inspection Turnaround Time)
\text{Average Turnaround (Days)} = \frac{\sum (\text{Response Date} - \text{Submission Date})}{\text{Total Inspected RFIs}}

يقيس متوسط عدد الأيام التي يستغرقها جهاز الإشراف الهندسي لمراجعة واعتماد طلب الفحص والاستلام، لضمان عدم تأخير مسار العمل الحرج بالموقع والالتزام بمهلة اتفاقية مستوى الخدمة SLA.

معاينة تخطيط الطباعة الكامل لورقة العمل (.XLSX)

مقاس الطباعة القياسي A4
معاينة داشبورد ضبط الجودة وتحليل طلبات الفحص RFI وتقارير عدم المطابقة NCR إكسيل - ضبط الجودة وإدارة الموقع بصيغة XLSX جاهز للتحميل والتعديل
File: داشبورد_ضبط_الجودة_وتحليل_طلبات_الفحص_RFI_وتقارير_عدم_المطابقة_NCR_إكسيل.xlsx تحميل الملف الكامل (.XLSX) ←

ما هو داشبورد ضبط الجودة وتحليل طلبات الفحص RFI وتقارير عدم المطابقة NCR؟

داشبورد ضبط الجودة وتحليل طلبات الفحص RFI وتقارير عدم المطابقة NCR واختبارات الخرسانة (QA/QC Inspection & RFI NCR Analytics Dashboard in Excel) هو منظومة رقمية وتحليلية شاملة صُممت لمديري الجودة (QA/QC Managers)، مهندسي المكتب الفني، واستشاريي الإشراف الهندسي لقياس ومراقبة الأداء التنفيذي وجودة استلام الأعمال في قطاع المقاولات والإنشاءات.

تعتمد إدارة الجودة الهندسية الحديثة على التتبع اللحظي لـ طلبات الفحص والاستلام الميداني (Requests for Inspection - RFI) و طلبات فحص واعتماد المواد (Material Inspection Requests - MIR)، وحساب معدل القبول من أول فحص (First-Time Inspection Pass Rate - FTIR %) كأهم مؤشر أداء لجودة التنفيذ وكفاءة مقاولي الباطن، إلى جانب إدارة وحصر تقارير عدم المطابقة (Non-Conformance Reports - NCR) وتفعيل خطط الإجراءات التصحيحية والوقائية (Corrective and Preventive Actions - CAPA) وسجلات اختبارات تكسير مكعبات الخرسانة المسلحة طبقاً لاشتراطات كود البناء السعودي (SBC 304) ومعايير ASTM C39 ونظام إدارة الجودة ISO 9001:2015.

الهيكل المعماري والتحليلي للأوراق الأربع داخل مصنف الإكسيل

1. لوحة التحكم التنفيذية لمؤشرات الجودة (Executive QA/QC Dashboard)

تتصدر لوحة القيادة العليا 8 بطاقات رقمية كبرى ترتبط آلياً بجداول السجلات والبيانات الموقعية عبر دوال COUNT و COUNTIF و COUNTIFS و AVERAGE المتقدمة:

  • إجمالي طلبات الفحص المقدمة (Total RFIs Submitted): يعكس الحجم الكلي لمعاملات الاستلام والفحص المرفوعة من المقاول العام ومقاولي الباطن إلى الاستشاري المشرف.
  • معدل القبول من أول فحص (First-Time Pass Rate - FTIR %): يقيس النسبة المئوية للاستلامات التي اجتازت الفحص وحصلت على كود أ من الجولة الأولى دون ملاحظات أو رفض، وهو المعيار الذهبي لكفاءة التنفيذ وتجنب إعادة الأعمال (Rework).
  • طلبات مقبولة قبول تام - كود أ (Code A Approved): يبرز عدد الأعمال المطابقة تماماً للمواصفات والمخططات المصرح بصبها أو تغطيتها فوراً.
  • طلبات مقبولة بملاحظات طفيفة - كود ب (Code B Approved with Comments): يوضح المعاملات المقبولة مع اشتراط استيفاء ملاحظات شكلية طفيفة قبل مرحلة الصب أو الإغلاق.
  • طلبات مرفوضة لإعادة التقديم (Code C & D Rejected): يحصر الاستلامات التي فشلت في تلبية المواصفات وتستلزم تصحيح الخلل وإعادة التقديم أو إزالة الأعمال المخالفة.
  • إجمالي تقارير عدم المطابقة NCR المسجلة: يوثق كافة تقارير الخلل الفني والمخالفات الجسيمة المفتوحة والمغلقة بالمشروع.
  • نسبة إغلاق تقارير NCR المنجزة (NCR Closure Rate %): يعبر عن فاعلية وسرعة المقاول وفريق الجودة في تصحيح العيوب وإغلاق التقارير ضمن المهل الزمنية المحددة.
  • متوسط زمن مراجعة واستلام الأعمال (Average Turnaround Time): يقيس سرعة استجابة جهاز الإشراف الهندسي باليوم لمقارنتها باتفاقية مستوى الخدمة (SLA).

يتبع بطاقات المؤشرات جدولان تحليليان رئيسيان:

  • جدول تحليل طلبات الفحص حسب التخصصات والمقاولين: يقسم استلامات المشروع على 6 حزم هندسية (أعمال الخرسانات والأساسات، الهيكل المعدني والمباني، التشطيبات والعوازل، الأعمال الميكانيكية والتكييف، الأعمال الكهربائية والتيار الخفيف، وأعمال الموقع العام والبنية التحتية)، ويقارن إجمالي الطلبات، توزيع الأكواد (أ، ب، ج، د)، نسبة القبول الأولية FTIR، وتقارير NCR المفتوحة والمغلقة، ومتوسط زمن الفحص، ومستوى الامتثال العام لكل حزمة.
  • مصفوفة تحليل تقارير عدم المطابقة NCR والأسباب الجذرية وخطط CAPA: تصنف عيوب الموقع إلى 6 مجالات حيوية (عيوب صب وتعشيش الخرسانات، أخطاء مناسيب وأبعاد نجارة وحديد التسليح، توريد مواد غير مطابقة لشهادات MIR، فشل وتسريب اختبارات العزل المائي، تعارضات مسارات التكييف والكهرباء MEP، وهبوط نتائج مقاومة كسر المكعبات 28 يوماً) وتحدد لكل مجال مستوى الخطورة وأهم المسببات وخطط الإغلاق.

2. إعدادات الجودة والمستهدفات القياسية (QA/QC Standards & Benchmarks)

يحدد التبويب الثاني الثوابت القياسية والمحددات التشغيلية للمشروع:

  • المحددات العامة وضوابط الجودة: تاريخ الانطلاق، المستهدف الاستراتيجي لمعدل القبول الأولي FTIR (85%)، مستهدف إغلاق تقارير NCR (90%)، المهلة الزمنية القياسية لمراجعة الاستلامات (24 إلى 48 ساعة عمل)، المهلة القصوى لإغلاق تقارير NCR (7 أيام)، ومعامل أمان كسر مكعبات الخرسانة (1.10x).
  • مصفوفة أكواد الرد والتصنيف (RFI Dispositions): تعريف دقيق للأكواد الرسمية (كود أ: قبول تام، كود ب: قبول بملاحظات، كود ج: مرفوض ومطلوب إعادة التقديم، كود د: مرفوض نهائياً ومخالف للمواصفة) مع توضيح الأثر التشغيلي والإجراء التعاقدي لكل كود.
  • دليل التخصصات ومقاولي الحزم ومفتشي الجودة: يوضح كود كل تخصص، حزمة الأعمال، الشركة المنفذة، اسم مسؤول ضبط الجودة الميداني، وأرقام التواصل الموقعي.

3. سجل طلبات الفحص والاستلام الميداني (RFI & MIR Operational Log)

يمثل التبويب الثالث السجل الرقابي الميداني الحي الذي يوثق 25 معاملة فحص واقعية:

  • يسجل كل بند: رقم طلب الفحص، تاريخ التقديم، كود التخصص، الموقع والزون، التوصيف الفني للأعمال المفحوصة، نتيجة الفحص (كود الرد)، تاريخ الرد الرسمي، زمن المراجعة والاستجابة المحسوب آلياً بالمعادلات، رقم تقرير NCR المرتبط في حال الرفض، وحالة الطلب الموقعي.

4. سجل تقارير NCR وفحص الخرسانة (NCR Log & Concrete Tests)

يوفر التبويب الرابع تتبعاً فنياً ومخبرياً مزدوجاً:

  • سجل نتائج تكسير مكعبات الخرسانة: يرصد تاريخ الصب، العنصر الإنشائي، رتبة الخرسانة المصممة (C35/45, C40/50)، نتائج كسر 7 أيام، نتائج كسر 28 يوماً، نسبة التحقيق الفعلي، وحالة القبول الإنشائي وفق اشتراطات كود البناء السعودي SBC 304.
  • سجل تقارير عدم المطابقة الميدانية وخطط CAPA: يوثق تقارير NCR الصادرة، تاريخ الإصدار، كود التخصص، كود السبب الجذري، توصيف الخلل، خطة الإجراء التصحيحي والوقائي CAPA، تاريخ الإغلاق، أيام المعالجة، مستوى الخطورة، وحالة التقرير (مفتوح / مغلق).

طريقة الاستخدام وخطوات التطبيق العملي

1

معاينة الشيت وتجربة الأرقام أولاً:

استخدم جدول المعاينة التفاعلية الحية أعلاه (أو وضع ملء الشاشة 100%) لتجربة إدخال أرقام مشروعك واختبار المعادلات مباشرة.

2

تحميل الشيت وفتحه على جهازك:

قم بتنزيل الملف عبر زر التحميل المباشر وفتحه بواسطة Microsoft Excel أو Google Sheets.

3

إدخال البيانات الأساسية للمشروع:

قم بتعديل اسم المشروع، التاريخ، وفئات الأسعار في الخلايا المخصصة للإدخال؛ بينما تُحسب كافة الإجماليات تلقائياً.

4

الطباعة المباشرة بمقاس A4:

تم ضبط هوامش الصفحات وحدود الطباعة مسبقاً على مقاس A4، فقط اضغط Ctrl+P للطباعة أو التصدير بصيغة PDF.

الأسئلة الشائعة حول النموذج

ما هو معدل القبول من أول فحص (FTIR %) وما هو المستهدف القياسي في المشاريع الإنشائية؟

معدل القبول من أول فحص (First-Time Inspection Pass Rate - FTIR %) هو مؤشر أداء رئيسي يقيس النسبة المئوية لطلبات الفحص والاستلام RFI التي تحصل على كود أ (قبول تام) من الزيارة التفتيشية الأولى دون أي ملاحظات أو رفض. في المشاريع الإنشائية المتميزة الملتزمة بنظام إدارة الجودة ISO 9001 وكود البناء السعودي SBC 304، يكون المستهدف القياسي عادة بين 80% و 90%. انخفاض المعدل عن 75% يشير إلى ضعف في الرقابة الذاتية للمقاول، أو تسرع في طلب الاستلام قبل اكتمال الأعمال، مما يؤدي إلى هدر ساعات العمل وإرباك جهاز الإشراف.

ما الفرق بين أكواد الرد الأربعة (كود أ، كود ب، كود ج، كود د) في استلام الأعمال؟

تصنف استجابة استشاري الإشراف على طلبات الفحص إلى 4 أكواد قياسية: 1. كود أ (Approved / Code A): قبول تام ومطابق للمواصفات بدون ملاحظات، ويسمح بالانتقال الفوري للنشاط التالي (كالصب أو التغطية). 2. كود ب (Approved with Comments / Code B): قبول بملاحظات طفيفة لا تمس السلامة الإنشائية، ويسمح بالعمل بشرط تصحيح واستيفاء الملاحظات قبل الصب وتوقيع المهندس المشرف. 3. كود ج (Revise & Resubmit / Code C): مرفوض لوجود أخطاء فنية، ويحظر مباشرة العمل ويجب معالجة الخلل وتقديم طلب فحص جديد. 4. كود د (Rejected / Code D): مرفوض نهائياً لمخالفة جسيمة لأصول الصناعة، ويترتب عليه إزالة الأعمال المخالفة وإصدار تقرير عدم مطابقة NCR.

متى يتم إصدار تقرير عدم المطابقة NCR وما هي إجراءات إغلاقه مع الاستشاري؟

يتم إصدار تقرير عدم المطابقة (Non-Conformance Report - NCR) في حالات الخلل الجسيم أو التكرار المستمر للأخطاء، مثل: هبوط نتائج تكسير مكعبات الخرسانة عن المقاومة التصميمية، توريد واستخدام مواد غير مطابقة لشهادات اعتماد المواد MIR، تعشيش خرساني خطير بالقواعد أو الأعمدة، أو تنفيذ أعمال مخالفة لمخططات الشوب دروينج المحدثة. لإغلاق التقرير، يجب على المقاول تقديم دراسة تحليلية للسبب الجذري (Root Cause Analysis)، ثم وضع خطة إجراء تصحيحي ووقائي (CAPA)، وتنفيذ المعالجة الميدانية تحت إشراف الاستشاري، يلي ذلك إجراء الاختبارات التأكيدية (كاختبار القلب الخرساني Core Test أو اختبار الغمر) ثم توقيع استشاري الإشراف على إغلاق التقرير رسمياً.

كيف يتم التعامل مع نتائج تكسير مكعبات الخرسانة عند هبوط مقاومة 28 يوماً وفق SBC 304؟

وفقاً لاشتراطات كود البناء السعودي للمنشآت الخرسانية (SBC 304) ومواصفة معهد الخرسانة الأمريكي (ACI 318)، إذا جاءت نتيجة اختبار كسر مكعبات الخرسانة عند 28 يوماً أقل من المقاومة التصميمية المحددة (f'c)، يتم اتخاذ الإجراءات التالية بالتسلسل: أولاً، التحقق من نتائج كسر المكعبات الثلاثة للصبية وحساب المتوسط. ثانياً، إجراء اختبارات غير متلفة بالموقع مثل مطرقة شميدت (Schmidt Hammer) وفحص سرعة النبضات فوق الصوتية (UPV). ثالثاً، إذا استمر الشك، يتم أخذ عينات قلب خرساني (Core Test) بواقع 3 عينات من العنصر المشكوك فيه، وتعتبر الخرسانة مقبولة إنشائياً إذا كان متوسط مقاومة القلوب لا يقل عن 85% من f'c ولا تقل أي عينة مفردة عن 75% من f'c. رابعاً، في حال الفشل النهائي، يُحال الملف إلى المصمم الإنشائي لإجراء إعادة تقييم للأحمال أو تدعيم العنصر الإنشائي بمواد ألياف الكربون CFRP أو القمصان الخرسانية.